Войди в IT через кибербез
— стань инженером центра реагирования Servicepipe
Начни карьеру в компании‑разработчике систем высокоточного контроля трафика
Инженерный центр реагирования (ИЦР) на сетевые и веб‑угрозы Servicepipe — это база, с которой можно развиваться практически в любом направлении:
разработка,
аналитика,
системное администрирование,
сети,
маркетинг,
продажи.
В процессе работы мы обучаем тому, чего не найти в программе университетов, и помогаем построить успешную IT‑карьеру через решение реальных задач.
«Работа в центре реагирования — это привычное начало для многих специалистов, но не в случае с Servicepipe. Здесь ты не просто сотрудник поддержки, а настоящий инженер, аналитик и эксперт в области сопровождения, настройки и защиты веб-приложений».
Никита,
младший SRE-инженер
Servicepipe — российский разработчик решений для высокоточного контроля трафика
С 2015 года на базе собственных решений Servicepipe создаёт облачные сервисы и системы локальной защиты от DDoS-атак, ботов и целевых угроз.
Продукты Servicepipe помогают обеспечить доступность сайта или корпоративного сервиса во время кибератак, а также выстроить эшелонированную защиту IT-инфраструктуры, веб-приложений и API, непреодолимую для злоумышленников и незаметную для пользователей.
Среди наших клиентов:
и другие ведущие компании России.
Центр реагирования ≠ Колл‑центр
Многие ошибочно полагают, что специалист центра реагирования Servicepipe в основном решает проблемы типа «у меня не работает интернет».
Но в случае Servicepipe — это команда полноценных инженеров, которая ежедневно отражает кибератаки и не даёт «лечь» сайтам или приложениям крупнейших банков, интернет‑магазинов и популярных сервисов.
«Когда твоя работа спасать — очень просто увидеть её результат».
Дмитрий Буркалов,
руководитель ИЦР Servicepipe
Из инженера центра реагирования в кибербез-эксперта
Наша сила в продуктах и новых кадрах — мы сами обучаем молодых сотрудников, так как на рынке труда дефицит специалистов, а бесценный опыт приобретается на настоящих атаках и в нестандартных ситуациях.
Главный навык, которому учатся в ИЦР, — это траблшутинг, то есть оперативное обнаружение и решение проблемы клиента. Умение разобраться в технической проблеме — базовый навык сильного инженера.
Мы сами растим специалистов по различным направлениям на актуальных задачах.
Junior
Новичок, который приходит в ИЦР с базовым набором знаний и навыков.
Проходит обучение от Servicepipe, в том числе на боевых задачах при поддержке старших коллег.
Middle
Уверенный специалист ИЦР. Есть все необходимые знания и умения.
Выбирает карьерный трек, определяет пробелы в знаниях и навыках, которые нужно восполнить путём изучения и тестирования. При необходимости обучается за счёт компании для перехода на другую должность.
Senior
Руководящая должность в ИЦР или рост в другом выбранном направлении.
Стабильная работа в успешной компании с разнообразными возможностями для профессионального роста.
Истории роста
Максим,
инженер по интеграции технических решений
Жадно впитывал знания, активно участвовал в жизни команды и за 5 месяцев стал ведущим специалистом ИЦР. Ещё через 4 месяца вырос до позиции инженера интеграции. Сейчас управляет пилотными внедрениями для клиентов и проводит нагрузочные тестирования, помогая оптимизировать и улучшать продукты Servicepipe.
Денис,
ведущий специалист по информационной безопасности
Прошёл путь от специалиста ИЦР до руководителя группы всего за 10 месяцев. После чего решил развиваться в департаменте информационной безопасности. Активно учится профессии сам и уже передаёт знания новым сотрудникам.
Никита,
пресейл-менеджер
Яркий пример быстрого роста в техподдержке Servicepipe. Непрерывно учился, чтобы пройти путь от специалиста до руководителя группы. Впитывает все знания, которые только можно получить в Servicepipe, проходит внешние курсы обучения.
Максим,
младший разработчик
Отработав чуть больше года на позиции дежурного инженера, перешёл в аналитики трафика веб-приложений. Ещё через год стал младшим разработчиком продуктов веб-защиты.
Александр,
младший системный инженер
Начинал младшим специалистом ИЦР. Много учился и развивался в режиме нон-стоп. Внутри Servicepipe он уже известный специалист по созданию Telegram-ботов, на его счёту бесконечное число выполненных задач по системному администрированию. В настоящее время работает на позиции SRE-инженера.
Руслан,
руководитель группы ИЦР по защите приложений
Устроился сначала дежурным инженером. Спустя полгода стал старшим инженером, а с марта 2025 года является руководителем направления. Путь занял всего полтора года.
Клиенты о центре реагирования Servicepipe
Образовательная платформа
«Провайдеров защиты сравнивали в боевом режиме: на реальном домене и реальном трафике пилотировали каждый сервис по 3 дня. Параллельно тестировали ЛК и API. В сравнении с конкурентами Servicepipe нам подходил. Кроме того, о Servicepipe хорошо отзывались наши коллеги из IT. Поддержка Servicepipe отвечала быстрее, чем у всех конкурентов, с которыми мы вас сравнивали».
Ведущий специалист по информационной безопасности образовательной онлайн-платформы
Страховая группа
«В любом бизнесе должна быть грамотная техническая поддержка. И у Servicepipe она есть. Я уверен, что напишу, через 10 минут мне ответят, а ещё через пару минут всё сделают. Если бы не техподдержка, подключение защиты во время реструктуризации нашей группы компаний не прошло бы так гладко. Мы бы физически не смогли ничего внедрить без вашей помощи. Большое спасибо».
Руководитель по информационной безопасности страховой группы
«Для нас скорость реакции техподдержки должна быть „чем быстрее, тем лучше“ и измеряться в минутах. Потому что когда она измеряется в часах, работать с этим невозможно. Ты не можешь положиться на техподдержку. А в вашем случае это не так. Ваша техподдержка — это огромный плюс для нас: скорость реакции и незамедлительная круглосуточно».
Дмитрий Шахин,
CISO Азбука вкуса